Conheça sua política de cliente

Conheça sua política de cliente

Conheça sua política de cliente

As políticas de conhecer seu cliente tornaram-se cada vez mais importantes em todo o mundo ultimamente, especialmente entre bancos e outras instituições financeiras, a fim de evitar roubo de identidade, lavagem de dinheiro, fraude financeira e atividade terrorista.

A V-Investmans possui uma política de tolerância zero à fraude e está tomando todas as medidas possíveis para evitá-la. Qualquer atividade fraudulenta será documentada e todas as contas relacionadas a ela serão encerradas imediatamente. Todos os fundos nessas contas serão perdidos.

Prevenção:
V-Investmans visa garantir a integridade de todos os dados confidenciais que obtém, como informações de sua conta e as transações que você faz, usando uma variedade de medidas de segurança e controles de fraude. A segurança de suas transações eletrônicas exige que recebamos alguns de seus dados, incluindo seu método de depósito preferido.

Ao depositar fundos, exigiremos os seguintes documentos

COMPROVANTE DE IDENTIDADE

Identificação com foto emitida pelo governo: Passaporte internacional ou identidade nacional (frente e verso),
indicando claramente seu nome completo, data de nascimento, assinatura, foto, data de emissão e data de validade válida e linhas MRZ, se aplicável. Seu nome deve corresponder ao nome que você forneceu em seu aplicativo.

Digitalize ou tire uma foto do seu documento de
identificação com foto ou passaporte emitido pelo governo.

Comprovante de residência

Conta de serviços públicos [ou seja, Gás, Eletricidade, Telefone Fixo, Internet, Imposto] ou Extrato Bancário/Extrato do Cartão de Crédito – datado dos últimos três meses. Seu comprovante de residência deve corresponder ao nome e endereço indicados em sua inscrição.

CARTÃO DE CRÉDITO

Se você optar por financiar sua conta de negociação com um cartão de crédito/débito

– uma cópia de ambos os lados indicando seu nome, data de validade, quatro últimos dígitos na frente e assinatura no verso.

Isso é para garantir que os pagamentos e saques sejam feitos apenas de e para o Cartão em sua posse

Escaneie ou tire uma foto do seu cartão de crédito

(Certifique-se de que os 4 cantos do cartão estão dentro da moldura)

Para manter a segurança do seu cartão, recomendamos que você cubra os números na frente do cartão, exceto os 4 últimos, e o código CVV.

DOD

Um histórico de compras assinado de suas transações online DOD.

Confirmação de Transferência Bancária

Se você optar por transferir fundos via transferência bancária – forneça ao banco

Confirmação de transferência.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nosso suporte ao cliente: [email protected]

Critérios de documentação:

Digitalização ou fotografia digital de alta resolução
Cópia colorida
Todas as quatro bordas visíveis
Use *.jpg, *.jpeg, *.png, *.gif, *.pdf, *.tif, *.tiff, *.doc, *.docx ou * .rt

 

Quando devo fornecer esses documentos?

Agradecemos imensamente que você tenha dedicado seu tempo para nos fornecer todos os documentos necessários o mais rápido possível, a fim de evitar atrasos no processamento de suas transações. Exigimos o recebimento de todos os documentos necessários antes de fazer qualquer transação em dinheiro em seu benefício.

Algumas circunstâncias podem exigir que solicitemos esses documentos antes de permitir qualquer outra atividade em sua conta, como depósitos ou negociações.

Observe que, se não recebermos os documentos necessários arquivados, seus saques pendentes serão cancelados e creditados de volta em sua conta de negociação. Iremos notificá-lo sobre tal evento através do nosso sistema.

Como posso te enviar esses documentos?

Digitalize seus documentos ou tire uma foto de câmera digital de alta qualidade, salve as imagens como jpegs e envie-nos por correio para [email protected]

Como sei que meus documentos estão seguros com vocês?

A V-Investmans mantém a segurança da documentação em alta prioridade e trata todos os documentos que recebe com o máximo respeito e confidencialidade. Todos os arquivos que obtemos são totalmente protegidos usando o mais alto nível de criptografia possível em todas as etapas do processo de revisão.

Agradecemos sua cooperação em nos ajudar a tornar o V-Investmans um lugar mais seguro para negociar.